Goldnerz
Häufige Fragen
Sind Goldnerz Produkte vegan?
Ja. Einzige Ausnahme: unser Lippenbalsam Vanille. Er vertraut auf die Kraft des Bienenwachses. Alle anderen Produkte sind vollständig vegan. Tierversuche lehnen wir selbstverständlich grundsätzlich ab.
Kann das Duale Pflegesystem zur Neurodermitis-Hautpflege bei kleinen Kindern und Babys angewendet werden?
Ja, Neurodermitis tritt häufig schon im Säuglingsalter auf und dann braucht die Haut ganz besondere Pflege. Deshalb legen wir bei unseren Produkten großen Wert darauf, dass sie auch schon Kleinkindern und Säuglingen bedenkenlos angewendet werden können.
In einigen Produkten sind auch Alkohole als Inhaltsstoffe aufgelistet. Sind Alkohole nicht schädlich oder reizen die Haut?
Bitte beachten Sie, dass Alkohol nicht gleich Alkohol ist: Wir verwenden in unseren Produkten ausschließlich sogenannte Fettalkohole. Sie sind nicht nur unschädlich, sondern unterstützen die Haut auch beim Wiederaufbau und wirken rückfettend. Sie werden von Dermatologen als empfehlenswert eingestuft.
Wie ist das Widerrufsrecht bei Goldnerz Produkten geregelt?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.
Kann ich die Produkte auch in der Apotheke erwerben?
Ja, unsere Produkte sind auch in der Apotheke erhältlich. Sollte eine Apotheke mal nicht bevorratet sein, so kann sie die Produkte immer über den Großhandel beziehen – auch kurzfristig.
Ist in den Goldnerz Produkten Cortison enthalten?
Wir raten von der Langzeitbehandlung mit cortisonhaltigen Pflegeprodukten ab. Daher garantieren wir Ihnen, dass in unseren Pflegeprodukten keinerlei Cortison enthalten ist.
Wie verhalte ich mich, wenn es bei Anwendung der Goldnerz Produkte zunächst zu einer Verschlechterung des Hautbildes kommt?
Eine eventuell auftretende Erstverschlimmerung zeigt, dass sich Ihre Haut mit dem Produkt auseinandersetzt und die Entschlackung der Haut begonnen hat. Die äußerlichen Auswirkungen der Entschlackung können bei den Betroffenen unterschiedlich stark auftreten.Im Falle einer solchen Erstverschlimmerung raten wir, die Pflege mit unseren Produkten nicht abzusetzen. Sobald der Entschlackungsprozess der Haut abgeschlossen ist, können Sie beobachten, wie sich die Haut nach und nach positiv verändert.
Werden bei der Herstellung der Goldnerz Produkte tierische Fette verwendet?
Nein, unsere Produkte basieren ausschließlich auf hochwertigen pflanzlichen Ölen.
Kann ich auch Proben der Produkte erhalten?
Ja, wir stellen Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich Proben unserer Produkte zur Verfügung. Schicken Sie uns einfach eine Mail mit dem Betreff „Proben“ und mit Ihrer Lieferadresse an pflege@goldnerz.de.
Kann ich die Goldnerz Produkte auch für mein Baby verwenden?
Unsere Produkte können bedenkenlos auch zur Hautpflege von Kindern verwendet werden. Die in den Produkten enthaltenen Inhaltsstoffe ermöglichen eine sanfte Pflege zarter Baby-Haut und belasten die Gesundheit von Kindern nicht.
Muss ich als Neurodermitiker bei der Ernährung auf bestimmte Dinge achten?
Für Neurodermitiker ist prinzipiell eine gesunde Ernährung ratsam. Meiden Sie übermäßigen Genuss von z. B. sehr fetthaltigen Speisen, scharfen Gewürzen, Alkohol, Tabak, Zucker, Zitrus- und Orangensäften. Halten Sie jedoch keine strengen Diäten. Sind Sie allergisch auf bestimmte Nahrungsmittel, so sollten Sie diese am besten meiden.
Ich bin schwanger – kann ich das Duale Pflegesystem von Goldnerz auch weiterhin zur Hautpflege bei Neurodermitis verwenden?
Auch in der Schwangerschaft können Sie alle unsere Pflegeserien weiter zur Hautpflege verwenden. Die Inhaltsstoffe unserer Produkte sind für Sie als werdende Mutter und für Ihr Kind nicht belastend.
Sind die Goldnerz Produkte nur zur Pflege für Neurodermitiker und Problemhaut geeignet?
Nein. Neben dem Dualen Pflegesystem von Goldnerz, speziell für neurodermitische oder problematische Haut, bietet unser Sortiment für jeden Hauttyp das geeignete Pflegeprodukt.
